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viernes, 14 de febrero de 2014

Measuring UX with eye tracking

Until now, I used the book of Holmqvist et al (2011) as the guide for eye tracking measures.
The Aga Bojko's book "Eye tracking the User Experience" brings me now a more accurate group of measures specifically though for UX. Here you are:

1) Measures of attraction for an area
- Noticeability measures:
   - % of users who fixated an area
   - Fixations done before looking to that area
   - Time to first fixation since the stimuli is presented until they fixated into that area
- Interest measures:
   - Number of fixations done in that area
   - Total fixation duration of the gaze in that area
   - % of time that that area is fixated
- Emocional arousal measures:
   - Pupil diameter

2) Measures of performance for an area
- Mental work measures:
   - pupil diameter
- Cognitive processing measures:
   - Duration of the fixations on that area
- Target findabiblity measures:
   - % of users who fixated in that area
   - Fixations done before looking to that area
   - Time to first fixation since the stimuli is presented until they fixated into that area
- Target recognizability measures:
   - Number of ocular visits until clicking that area
   - Time from the first fixation in that area until it is clicked


References:
Kenneth Holmqvist, Marcus Nyström, Richard Andersson, Richard Dewhurst, Halszka Jarodzka, and Joost van de Weijer, Eye Tracking: A Comprehensive Guide to Methods and Measures. London: Oxford University Press, 2011.

Bojko, Aga. Eye tracking the user experience. Rosenfeld Media, 2013.

miércoles, 11 de mayo de 2011

A quién no perder de vista

Hay algunos autores que están trabajando actualmente con ET y que merece la pena seguirlos:

Aga Bojko, que está escribiendo el libro"Eye Tracking the User Experience" para Rosenfeld Media y se publicará en 2012 (espero!), va publicando posts sobre sus reflexiones a la vez que escribe. Además es profesora de Usability Evaluation Methods en la universidad DePaul.

Andrew T. Duchowsky, autor del libro "Eye Tracking Methodology: Theory and Practice" (2007) y de varios artículos. Del libro puede servirme en especial el apartado sobre "Experimental Design" en "Part III Eye Tracking Methodology" (ver tabla de contenidos). Otra publicación para leer de este autor, para tener una idea general de la investigación con ET:

Lecturas generales para comenzar desde el principio

Son varios cientos los documentos que se han escrito sobre el uso de técnicas de seguimiento de la mirada, muchos de ellos son resultados de investigación obtenidos con la aplicación de un eyetracker. Antes de abordar estudios concretos, estoy leyendo artículos y libros más generales, y otros que tengo anotados y pongo aquí, en mi tablón de anuncios, nada formal.

Nielsen, Pernice. Eyetacking web usability (2010) LIBRO
- Específico para el análisis de la usabilidad en sitios web
- Trata de forma muy ligera cómo funcionan los eyetrackers hoy en día
- Cuenta cómo han montado las sesiones de tests con usuarios
- Se centra en estos aspectos para el análisis: layout de la página web, navegación, elementos concretos como el login, el contacto, el selector de idioma, los logos, el carro de la compra, y dedica un capítulo a las imágenes y otro a la publicidad...
- Termina comentando los distintos comportamientos observados

Poole, Linden (2004). Eye tracking in Human-Computer Interaction aned Usability Research: Current status and future prospects. ARTÍCULO
- Específico para HCI
- Hace un vaciado de las métricas que se han utilizado en diversos estudios realizados con ET y las organiza en función de si se tratan de métricas basadas en las fijaciones, en las sacadas y en los scanpath
- Para cada métrica indica cómo intepretaron sus autores los resultados obtenidos
- Artículo de gran utilidad para aplicar métricas que otros ya han usado, pero no son 100% replicables las interpretaciones porque depende de qué se mide.